信通網(wǎng)贏專業(yè)提供：400電話、400電話辦理、400電話號(hào)碼等，全國(guó)400電話。

北京貝林銘建筑設(shè)計(jì)有限公司成立于一九九六年，是一家專業(yè)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑設(shè)計(jì)的裝飾工程公司，為客戶提供和諧的辦公空間規(guī)劃，完成高質(zhì)量的裝修設(shè)計(jì)和施工，選用配套的辦公家具以及網(wǎng)絡(luò)布線等一體化服務(wù)。我們精心創(chuàng)造的工作環(huán)境，不但有助于客戶激勵(lì)員工的士氣，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，而且突顯企業(yè)文化。憑借公司團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，我們屢次在激烈的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，贏得了為諸多國(guó)內(nèi)外知名公司提供服務(wù)的機(jī)會(huì)并取得了良好的口碑。

面臨的問題
1.固話座機(jī)少，容易占線，而客戶又不知道打手機(jī)。
2.容易遺漏和流失客戶。
3.外呼時(shí)號(hào)碼太亂，客戶不知道是哪里打來的電話。
4.想綁定手機(jī)，讓公司熱線統(tǒng)一對(duì)外。
5.能綁定員工手機(jī)，這樣讓客戶隨時(shí)有問題都可以聯(lián)系上。
6.電話能錄音更好，這樣可以更了解客戶需求。
實(shí)現(xiàn)的效果
一、400電話唯一號(hào)碼
申請(qǐng)400業(yè)務(wù)的用戶在具有多個(gè)電話號(hào)碼時(shí)，只需對(duì)外公布一個(gè)唯一的企業(yè)直線號(hào)碼，對(duì)企業(yè)直線號(hào)碼的呼叫，可根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求接至預(yù)先設(shè)定的目的地電話號(hào)碼。此功能是400業(yè)務(wù)的最基本功能。
二、400電話遇忙/無應(yīng)答能自動(dòng)轉(zhuǎn)移
主叫用戶撥叫400號(hào)碼后系統(tǒng)轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的目的地號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地，最多允許轉(zhuǎn)接兩次。此功能可使400業(yè)務(wù)用戶盡可能多地接聽來話，避免因?yàn)槟骋粋€(gè)目的地電話號(hào)碼遇忙/無應(yīng)答產(chǎn)生的漏接。
三、400電話自動(dòng)呼叫分配
將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號(hào)碼上。此功能可對(duì)400業(yè)務(wù)用戶同一時(shí)刻的來話接聽人員進(jìn)行一定比例的共擔(dān)，以保證最大接聽效率。
四、為400電話設(shè)置企業(yè)彩鈴：
即主叫用戶撥打400電話后所聽到的提示語(yǔ)，例如：歡迎您致電XXXX公司，我公司致力于XXXX，電話正在為您接通中，請(qǐng)稍后。
五、400電話有漏話提醒
當(dāng)用戶撥打400號(hào)碼時(shí)，可能會(huì)用戶主動(dòng)掛斷、目的碼忙線或無人接聽等原因，造成本通話未能接通。此時(shí)系統(tǒng)可向預(yù)設(shè)的手機(jī)號(hào)碼下發(fā)一條短信，該短信記錄了未接通的主叫號(hào)碼、被叫400號(hào)碼及呼叫時(shí)間。
六、400電話的掛機(jī)短信
當(dāng)主叫400號(hào)碼的號(hào)碼是手機(jī)時(shí)，掛斷電話以后，400企業(yè)語(yǔ)音門戶會(huì)自動(dòng)通過短信通道向主叫發(fā)送一條短信。短信的內(nèi)容是400企業(yè)方預(yù)先設(shè)定好的。
七、節(jié)假日祝福彩鈴
不同的節(jié)日，呼叫400號(hào)碼時(shí)，均可聽到當(dāng)下節(jié)日的祝福語(yǔ)。如春節(jié)撥打400號(hào)碼，則語(yǔ)音彩鈴為春節(jié)祝福語(yǔ)，在中秋節(jié)撥打400號(hào)碼，則語(yǔ)音彩鈴為中秋節(jié)祝福語(yǔ)。
我們信通網(wǎng)贏為北京貝林銘建筑設(shè)計(jì)有限公司做出了以上解決方案后，經(jīng)他們反映自從換了400電話之后電話量多了，客戶更喜歡撥打400電話了，同時(shí)也為公司的通信帶來了很大的方便。

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