介紹400電話(huà)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能

作者：admin 日期：2021-12-06 瀏覽次數(shù)： 遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移,400電話(huà)功能,400電話(huà)業(yè)務(wù)

　　遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移400電話(huà)功能 是主叫用戶(hù)撥叫400電話(huà)號(hào)碼后系統(tǒng)轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的目的地號(hào)碼遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地，最多允許轉(zhuǎn)接兩次。此功能可使400電話(huà)業(yè)務(wù) 用戶(hù)盡可能多地接聽(tīng)來(lái)話(huà)，避免因?yàn)槟骋粋€(gè)目的地電話(huà)號(hào)碼遇忙/無(wú)應(yīng)答產(chǎn)生的漏接。

　　說(shuō)明：

　　系統(tǒng)先按照規(guī)則(比如時(shí)間規(guī)則、按照呼叫比例分配原則等)確定該時(shí)刻、該情況下應(yīng)該轉(zhuǎn)接的目的地號(hào)碼，如果該目的地號(hào)碼出現(xiàn)忙或者無(wú)應(yīng)答，系統(tǒng)可設(shè)定一個(gè)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移號(hào)碼，當(dāng)呼叫轉(zhuǎn)接到第一個(gè)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移號(hào)碼時(shí)再次出現(xiàn)忙或者無(wú)應(yīng)答，系統(tǒng)還可設(shè)定第二個(gè)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移號(hào)碼。最多只能設(shè)定兩個(gè)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移號(hào)碼，如果兩個(gè)號(hào)碼均不能接通系統(tǒng)將釋放該呼叫。

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