互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)通信 ?信通網(wǎng)贏研創(chuàng)新技術(shù)助力企業(yè)發(fā)展

作者：信通北京 日期：2018-08-31 瀏覽次數(shù)： 互聯(lián)網(wǎng)

【互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)通信  信通網(wǎng)贏研創(chuàng)新技術(shù)助力企業(yè)發(fā)展】通信行業(yè)一直走在信息化技術(shù)應(yīng)用理論和實(shí)踐的前沿，近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的逐步擴(kuò)展、云計(jì)算的普及應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)了信息通信應(yīng)用中的技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和服務(wù)模式的創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給人們的生活、工作、思維帶來(lái)了深刻的影響，同時(shí)也促使企業(yè)對(duì)于通信的需求更加多樣化和便捷化！

企業(yè)通信形式多樣化變革

企業(yè)通信領(lǐng)域創(chuàng)新技術(shù)的更新迭代極為迅速，伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)、企業(yè)通信技術(shù)的發(fā)展與變革，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)通信形式有了更加多元化的要求，迫切想要改變傳統(tǒng)的通信模式，以便在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

傳統(tǒng)以視頻通信和語(yǔ)音通信、數(shù)據(jù)通信等為主要手段的企業(yè)通信技術(shù)，很難滿足如今企業(yè)業(yè)務(wù)多樣性的通信需求。過(guò)去只需一個(gè)或者幾個(gè)碼號(hào)做通信接入的產(chǎn)品無(wú)法滿足企業(yè)員工之間、客戶之間即時(shí)溝通的需求，一定程度上也制約了企業(yè)的發(fā)展。

如今在基于信息化技術(shù)、云端技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+的基礎(chǔ)上，人們的通信終端由傳統(tǒng)電話更多的轉(zhuǎn)移到了手機(jī)APP、微信、微博、郵箱、網(wǎng)頁(yè)等，通信形式也隨之發(fā)生改變，而且面對(duì)海量溝通信息如何保存、如何管理、如何分析利用都成為企業(yè)通信中最棘手的問(wèn)題。因此，能夠融合各類(lèi)通信方式，高效管理和分析利用通信信息，讓企業(yè)多樣化便捷溝通、多方拓展應(yīng)用場(chǎng)景的通信產(chǎn)品，將會(huì)在無(wú)形中極大地增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并逐步成為更多企業(yè)的選擇。

信通網(wǎng)贏作為企業(yè)通信行業(yè)領(lǐng)軍品牌，專(zhuān)注企業(yè)通信十余年，對(duì)行業(yè)有著深刻的理解以及獨(dú)特的前瞻性視角。據(jù)了解，針對(duì)目前企業(yè)通信形式多樣化的發(fā)展，信通網(wǎng)贏早已通過(guò)自主研發(fā)的信通云平臺(tái)，研創(chuàng)了各類(lèi)企業(yè)通信APP、封裝的SDK通信包、SIP話機(jī)及網(wǎng)頁(yè)回呼電話等多種通信端口，以充分滿足目前企業(yè)多層次的通信需求。

通信產(chǎn)品升級(jí)價(jià)值工具

企業(yè)通信產(chǎn)品技術(shù)作為聯(lián)接信息和實(shí)時(shí)決策的首要工具，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐之一。而今的通信產(chǎn)品隨著大數(shù)據(jù)和信息化時(shí)代的到來(lái)，早已提升為客戶價(jià)值工具，不再只是單一滿足企業(yè)通話要求的基礎(chǔ)工具。同時(shí)，當(dāng)前企業(yè)對(duì)于通信產(chǎn)品的需求，早已不限于保持與客戶間實(shí)時(shí)連接，而希冀于能夠提供更多可供分析的數(shù)據(jù)和管理支持，進(jìn)而更好的服務(wù)客戶。

因此，基于大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)，將傳統(tǒng)企業(yè)通信產(chǎn)品，演進(jìn)為基于云架構(gòu)的云端平臺(tái)，融入新一代云計(jì)算技術(shù)，為企業(yè)客戶提供全網(wǎng)聯(lián)接、深度融合、價(jià)值創(chuàng)新的企業(yè)云通信服務(wù)，幫助企業(yè)釋放數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的技術(shù)紅利的創(chuàng)新通信產(chǎn)品更受企業(yè)的青睞。

據(jù)信通網(wǎng)贏業(yè)務(wù)拓展中心總監(jiān)王華介紹，2017年，信通網(wǎng)贏就先后發(fā)布了信通電話、信通云客服、移動(dòng)云坐席三款產(chǎn)品，豐富的產(chǎn)品功能及強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)支撐，使企業(yè)在享受高效通信服務(wù)的同時(shí)，更能便捷的明晰來(lái)電信息和溝通詳情，方便企業(yè)通信信息的統(tǒng)一監(jiān)管。2018年至今，信通網(wǎng)贏的全系列產(chǎn)品將不斷升級(jí)并繼續(xù)推向整個(gè)市場(chǎng)，讓更多的新老客戶使用。

信通網(wǎng)贏整合大數(shù)據(jù)應(yīng)用與先進(jìn)企業(yè)通信的需求

如今，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)被普遍認(rèn)為是繼大型計(jì)算機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算之后的IT第五次產(chǎn)業(yè)革命，在未來(lái)幾十年內(nèi)將成長(zhǎng)為一個(gè)戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)。目前大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)處理已在多個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，相對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的企業(yè)呈現(xiàn)出了明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

就如何抓住機(jī)遇，更好地實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)、應(yīng)用和市場(chǎng)的整合，王華表示，“隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與Saas、Paas等國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)前沿技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新，信通網(wǎng)贏將不斷優(yōu)化自己技術(shù)積累的優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)的需求。同時(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。信通網(wǎng)贏始終認(rèn)為，只有優(yōu)秀的產(chǎn)品加上專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才能留下客戶。”

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