信通解讀|語音融合通信行業(yè)發(fā)展特點

作者：信通北京 日期：2018-09-04 瀏覽次數(shù)： 通信行業(yè)

【信通解讀|語音融合通信行業(yè)發(fā)展特點】2018年8月8日至9日，2018MVNO國際虛擬運營大會暨2018VAS中國增值電信業(yè)務高峰論壇在北京召開，信通網(wǎng)贏作為中國通信企業(yè)協(xié)會會員受邀，與三大運營商、阿里通信、海航通信、用友通信等數(shù)十家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)共同參加出席，共同探討增值電信業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的未來。

此次峰會中，智能語音通信產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展論壇發(fā)布了《語音融合通信業(yè)務發(fā)展白皮書》，中國通信信息研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所高級工程師、智能語音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長馬思宇，就針對語音融合通信行業(yè)發(fā)展特點指出，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等各類技術在語音領域的應用創(chuàng)新，語音融合通信業(yè)務呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計算化和智能化的趨勢。

云計算為語音融合通信業(yè)務創(chuàng)新提供源動力

個性化的市場需求決定私有云成為云服務市場的主流，混合云成為企業(yè)用戶的最佳選擇。未來，不斷提升的虛擬技術、存儲能力、開源軟件及云資源管理平臺特性將促進企業(yè)級語音融合通信服務應用大規(guī)模爆發(fā)。

信通網(wǎng)贏作為企業(yè)通信服務領軍品牌，深耕企業(yè)通信領域近14年，對針對企業(yè)的語音通信需求已形成了了多樣化的標準決方案，供不同類型的企業(yè)選擇。針對有個性化需求的企業(yè)，信通網(wǎng)贏基于云計算，將傳統(tǒng)企業(yè)通信產(chǎn)品，演進為基于云架構的云端平臺，為企業(yè)客戶提供全網(wǎng)聯(lián)接、深度融合、價值創(chuàng)新的企業(yè)級語音融合通信服務，從而豐富語音市場服務內(nèi)容。

靈活開放的技術接口促進新的語音融合服務產(chǎn)品出現(xiàn)

通過智能客戶端、應用程序編程接口、軟件開發(fā)工具包、對等網(wǎng)絡（P2P）等關鍵環(huán)節(jié)標準化與開放，給予諸多企業(yè)更多的業(yè)務技術創(chuàng)新接口，進而滿足不同的企業(yè)客戶群體的定制化需求。

信通網(wǎng)贏自主研發(fā)的信通云平臺，作為一個PaaS平臺模式的互聯(lián)網(wǎng)云平臺，可提供五端近600個接口供企業(yè)IT系統(tǒng)調(diào)用。信通云平臺可將復雜的通訊服務封裝成簡單易用的產(chǎn)品供客戶直接使用，還可封裝成標準的SDK和數(shù)十個API接口，通過與企業(yè)應用系統(tǒng)集成，幫助企業(yè)擴展應用系統(tǒng)的通訊能力，實現(xiàn)企業(yè)的定制化需求，讓企業(yè)輕松實現(xiàn)即時通信、語音通話、語音通知、語音對講、語音會議、視頻通話、視頻會議、呼叫中心、智能IVR等20多種專業(yè)增值通信功能。

語音融合通信應用提供商是語音融合通信業(yè)務生態(tài)體系的重要一員，信通網(wǎng)贏作為語音融合通信應用提供商，通過搭建通信云平臺（信通云平臺），集成基礎電信運營商的線路資源（包括語音和數(shù)據(jù)線路），研發(fā)出信通云總機、信通電話會議、信通云客服等多個信通系列產(chǎn)品，為企業(yè)客戶提供語音呼叫、多方通信、呼叫中心等服務。

此后，信通網(wǎng)贏還將繼續(xù)投身企業(yè)通信產(chǎn)品技術的研發(fā)中，運用行業(yè)前沿的科技技術，結合通信行業(yè)發(fā)展趨勢，研發(fā)出更多符合企業(yè)需求的創(chuàng)新應用，提升企業(yè)辦公效率、完善企業(yè)通信辦公體驗。

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