400電話推動銷售額大幅增長企業(yè)生命線
作者:misaka 日期:2015-10-12 瀏覽次數(shù): 400電話
產品或者服務是企業(yè)的大腦,市場是企業(yè)的心臟,財務是企業(yè)的胃,現(xiàn)金流量就是血液,如果沒有足夠的現(xiàn)金流量,企業(yè)的生命集體將變成毫無生命力的骨架。
――麥肯錫
現(xiàn)金流決定著資金鏈的,銷售額決定著現(xiàn)金流,越來越多的實踐證明,現(xiàn)金流的不暢嚴重危及到資金鏈,資金鏈則是一個企業(yè)最后生命線。銷售業(yè)績、銷售額, 這是任何企業(yè)都無權忽視的運營的效果,也是現(xiàn)金流直接進賬的可靠保障。沖殺在市場第一線的往往是銷售員工,坐鎮(zhèn)指揮、后續(xù)跟進的往往牽動著企業(yè)幾乎所有的 部門,這就是所謂的牽一發(fā)而動全身。當今社會各路商家為了擴大影響力,提升傳播的范圍,無所不用其極,網(wǎng)絡媒體鋪天蓋地,地面部隊攻城略地,一個事件、一 次活動、一個榮譽都成為銷售業(yè)績提升的焦點。銷售為王成為企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵力量?! ?/p>
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代!”信息化時代讓越來越多的商家不費吹灰之力便可以學習到很多提升銷售業(yè)績的經(jīng)驗,500強也好,跨國集團 也罷,時代的進步催生出很多時代的利器,成為核心競爭力的象征。就營銷手段中的通訊工具而言絕對是令各路商家為之刮目相看的,400企業(yè)熱線正是這股力量 中推動著企業(yè)銷售額的有力武器?! ?/p>
歷經(jīng)十余年的發(fā)展,從400誕生之初到發(fā)展的幾年之后,各行各業(yè)不斷捷報頻傳,銷售業(yè)績具有明顯的提升,越來越多的企業(yè)開始蜂擁而至,爭奪這樣的一個通訊時代的江湖名號,短短幾年內,國企、民企、外資紛紛換面成功,隨之而來的則是后起之秀的中小型企業(yè)?! ?/p>
400電話的亮相,立刻第一時間奠定一個企業(yè)正規(guī)化、規(guī)范化的江湖地位,面對市場上的廣告投放,網(wǎng)絡上的營銷推廣,400電話將企業(yè)的正規(guī)化和規(guī)范化第一時間傳遞給客戶,較之普通企業(yè)的座機贏得了寶貴的交往第一票。
凡是撥打過400電話的客戶都不難發(fā)現(xiàn),專業(yè)化程度令客戶有種尊貴之感,語音接聽,自動導航,一系列的活動只需要按部就班,短短幾個按鍵即可轉接至專業(yè)化的人工坐席服務。瞬間解決客戶售前咨詢、售中疑慮、售后服務等需求,第一時候成為客戶解決難題的行家?! ?/p>
400電話功能對于企業(yè)而言,只需一個400總機即可,下設多條中繼線連接不同的坐席電話,根據(jù)需求無限添加話機,第一時間解決來電激增的突發(fā)狀況。 永不占線則是最好的服務水準。內部管理通過數(shù)據(jù)庫和錄音等功能完善,有效考核員工的服務質量和調取相關銷售數(shù)據(jù)作為參考。
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