徐州400電話辦理知識

作者：信通 日期：2019-10-30 瀏覽次數(shù)： 徐州400電話,江蘇

　　【徐州400電話辦理知識】400電話是一個全國通用的虛擬號碼，需要綁定手機或者座機才可使用，而江蘇徐州的企業(yè)想要辦理400電話，應對400電話有所了解，這樣才能正確使用400電話，從而達到最終效果。

　　400電話的概念：

　　400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前廣泛應用于企業(yè)售前售后服務咨詢的全國統(tǒng)一虛擬電話總機號碼。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。

　　400電話的原理：

　　所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先綁定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，綁定個數(shù)沒有限制。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

　　400電話的功能：

　　企業(yè)彩鈴、IVR語音導航、來電智能路由、400網(wǎng)站總機、通話錄音、語音信箱、滿意度評價等。如需外呼功能，需配合呼叫中心軟件使用。

　　400電話辦理方式：選擇號碼 → 確認價格 → 準備營業(yè)執(zhí)照副本復印件、法人身份證復印件、公章或合同章 → 簽訂合同 → 號碼開通 → 后臺功能設置 → 開始使用。

　　400電話申請適用范圍：企業(yè)總機、咨詢熱線、售后服務熱線、銷售熱線、合作熱線、市民熱線、政府熱線等常見服務熱線，400電話適用不同行業(yè)的企業(yè)對外宣傳推廣通訊工具，包括：政府、事業(yè)單位、服務行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊行業(yè)、制造業(yè)等。

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