400智能熱線電話有哪些特點

作者：信通 日期：2023-03-07 瀏覽次數(shù)： 400智能熱線電話有哪些特點

　　【400智能熱線電話有哪些特點】與傳統(tǒng)的400電話不同，信通為企業(yè)推出了400智能熱線電話，功能更多，管理更加方便，不再局限于接聽，還包含，客戶管理，工單系統(tǒng)等等，對企業(yè)各方面的提升更大。

　　搭配呼叫中心系統(tǒng)：隨需部署，設置靈活，全國各大城市號碼自由選擇。接聽撥打電話便捷、多重功能輔助人工溝通，通話清晰穩(wěn)定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的來電體驗;數(shù)據(jù)批量導入，自定義規(guī)則自動分配，主動發(fā)起任務并提醒。線路穩(wěn)定，有效觸達客戶，滿足企業(yè)或更多營銷需求。

　　搭配在線客服系統(tǒng)：全場景在線客服，通過多種渠道與客戶建立聯(lián)系，提升銷售業(yè)績，改善服務質(zhì)量，讓客戶獲得最佳體驗。

　　搭配CRM系統(tǒng)：客戶管理，銷售過程管理，訂單合同管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，高效管理，降本增效，促進轉(zhuǎn)化，提升業(yè)績。

　　搭配客服質(zhì)檢：全量質(zhì)檢保障服務質(zhì)量，實時監(jiān)控降低客訴風險，交叉數(shù)據(jù)分析掌握業(yè)務動態(tài)，高效管理全面效能提升。

　　另外，還有工單管理，讓團隊高效的完成任務，讓企業(yè)快速的提升效率。除此之外，信通還支持企業(yè)號碼認證，來電顯示公司名稱，防偽碼查詢，保障產(chǎn)品正規(guī)等產(chǎn)品，為企業(yè)打造一站式通信解決方案。

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