電話系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)介紹
作者:信通 日期:2023-07-04 瀏覽次數(shù): 電話系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)介紹
【電話系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)介紹】電話系統(tǒng)具備以下這些基本功能:
1、高頻撥號(hào)現(xiàn)如今隨著電信詐騙等情況的發(fā)生,工信部只對(duì)單個(gè)坐席進(jìn)行實(shí)名制管控。所以說(shuō),使用電話卡打電銷肯定會(huì)被檢測(cè)到。
2、客戶投訴經(jīng)常導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷電話受阻,而通過(guò)電話防軟件來(lái)解決問(wèn)題可以節(jié)省80%-90%的日常通話量,達(dá)到1000 次左右,也可以避免因?yàn)榇螂娫掃^(guò)多而造成的封號(hào),還可以提升接通率,從而創(chuàng)造更高的商機(jī)。
3、數(shù)據(jù)記錄完整傳統(tǒng)的電銷模式無(wú)法跟蹤銷售拓客情況,但使用了我們的智能系統(tǒng)的系統(tǒng)后就不再需要擔(dān)心銷售人員離職帶走公司客資這類難題,而且系統(tǒng)還自動(dòng)保存每一筆款項(xiàng)的資料并分析,利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析推送給有效的銷售,便于老板查閱拜訪客戶及時(shí)跟進(jìn)。
4、高頻呼出電話由于我們的智能系統(tǒng)的原理是全程你和客戶都是在接聽(tīng)電話狀態(tài),沒(méi)有呼出記錄,可以規(guī)避體統(tǒng)高頻檢測(cè),而且外顯還是真實(shí)號(hào)碼,支持客戶回?fù)?,那么其它客戶根本就看不到電話?hào)碼,中間號(hào)轉(zhuǎn)接也很好區(qū)別于其他系統(tǒng)。
5、通話錄音傳統(tǒng)的電銷模式是無(wú)法追蹤銷售通話數(shù)據(jù)和話術(shù)的,但是使用我們的系統(tǒng)則不僅可以幫助企業(yè)永久保存通話內(nèi)容,且外顯為本手機(jī)號(hào)碼,方便客服人員及時(shí)回調(diào),提高工作效率。
6、crm客戶管理系統(tǒng)銷售流程數(shù)據(jù)報(bào)表讓管理者清晰掌握每一步銷售情況,方案優(yōu)化開展,復(fù)盤有據(jù)可依。
7、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)概覽每個(gè)座位銷售人員每天的電話量,有哪些客戶該去幾個(gè)地方,哪些地區(qū)未接通,總之形成一套詳細(xì)的銷售分析表格,方便考核銷售人員的工作狀態(tài),增強(qiáng)企業(yè)的管理力度。
8、批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)這里使用的系統(tǒng)是指將已注冊(cè)或已小猴子平臺(tái)好的二維碼放到購(gòu)買的渠道,然后企業(yè)可以設(shè)置一鍵點(diǎn)擊,直接向客戶群呼。
9、自動(dòng)電話軟件可以自動(dòng)撥號(hào),無(wú)需人工操作,即可快速,支持按鍵輸入和一鍵點(diǎn)擊撥號(hào),提高工作效率。
10、crm客戶管理系統(tǒng)銷售人員在聯(lián)系客戶的過(guò)程中,需要對(duì)潛在客戶進(jìn)行有針對(duì)性的跟進(jìn),比如意向客戶交談中,可以了解客戶的所處城市、距離時(shí)間等信息,也可以了解客戶的消費(fèi)習(xí)慣等,這些數(shù)據(jù)都是積累長(zhǎng)期沉淀的結(jié)果,可以讓銷售人員充分了解客戶的想法,從而提供更貼近客戶的服務(wù)。
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