系統(tǒng)是什么，有什么作用

作者：信通 日期：2023-09-11 瀏覽次數(shù)： 系統(tǒng)是什么,有什么作用

　　【系統(tǒng)是什么，有什么作用】對于電銷公司來說，系統(tǒng)是必不可少的。因?yàn)椋环矫嬖诋?dāng)今工信部對高頻嚴(yán)打的環(huán)境下，電銷公司只能依靠系統(tǒng)線路才能避開因高頻而被封號的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，系統(tǒng)的強(qiáng)大功能是電銷公司所必備的。擁有許多強(qiáng)大的功能，因此系統(tǒng)被許多公司所青睞：

　　一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第一個(gè)坐席每天打了多少通電話、多少時(shí)長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì)，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。

　　二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。

　　三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)大的功能，如果你有5000個(gè)客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。

　　每一家系統(tǒng)的功能都不太一樣，但也大同小異，除了核心功能以外還有其他的特色功能。商家會在這些核心功能的基礎(chǔ)上添加各種不同的功能，從而就形成自家的特色。

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