系統(tǒng)主要是干什么的，有哪些功能

作者：信通 日期：2023-09-27 瀏覽次數(shù)： 系統(tǒng)主要是干什么的,有哪些功能

　　【系統(tǒng)主要是干什么的，有哪些功能】系統(tǒng)作用是為了解決電銷公司電銷人員電話封號問題，因為近兩年來工信部門對電銷行業(yè)的監(jiān)管越來越嚴(yán)格，導(dǎo)致很多正常行業(yè)出現(xiàn)大量的封卡情況，所以通訊公司推出了系統(tǒng)， 讓電銷公司業(yè)務(wù)人員借助系統(tǒng)的優(yōu)勢來降低封號的機(jī)率。

　　簡單介紹下市場上系統(tǒng)的幾項功能

　　1.CRM客戶管理系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng)(類似于釘釘辦公)

　　2.錄音實時抓取，溝通即可產(chǎn)生錄音(好的錄音員工間可以相互學(xué)習(xí))

　　3.錄音日報，有效接通量，平均時長統(tǒng)計，客戶去重，意向客戶跟進(jìn)工單提醒，公海客戶

　　4.創(chuàng)建組織架構(gòu)，主賬戶對人員權(quán)限管理設(shè)置(各司其職，易于管理)

　　5.手撥，點撥，自動人工三種撥打模式(效率提升)

　　當(dāng)前市面上系統(tǒng)主要是AXB和回?fù)軆纱箢?，回呼模式是現(xiàn)在的主流，這種系統(tǒng)是在介入回呼模式撥號以后，手機(jī)卡全程是在接電話的，大概率杜絕了因為打電話多而封卡的問題，

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