無(wú)線虛擬固話對(duì)企業(yè)的好處
通信技術(shù)不斷發(fā)展，無(wú)線虛擬固話作為一種新型的企業(yè)通信工具，正逐漸成為眾多企業(yè)的首選。相比傳統(tǒng)的固定電話，無(wú)線虛擬固話可以為企業(yè)帶來(lái)諸多益處。...
呼叫中心云部署和私有化部署的區(qū)別
隨著企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)需求的不斷提升，呼叫中心的部署方式也逐漸多樣化。當(dāng)前，主要存在兩種部署方式：云部署和私有化部署，他們之間到底有何區(qū)別，適用于那種企業(yè)?...
外呼機(jī)器人與人工客服對(duì)比
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，外呼機(jī)器人在企業(yè)客戶服務(wù)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。然而，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇外呼機(jī)器人還是傳統(tǒng)的人工客服仍是一個(gè)需要仔細(xì)權(quán)衡的問(wèn)題。...
企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證都支持哪些型號(hào)？
隨著信息隱私的重視程度越來(lái)越多，企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證成為了許企業(yè)增強(qiáng)信任度的主要方式。那么，號(hào)碼認(rèn)證是否僅限于某些特定的手機(jī)型號(hào)呢?...
外呼系統(tǒng)能不能顯示本地手機(jī)號(hào)？
隨著企業(yè)對(duì)外溝通需求的增加，外呼系統(tǒng)作為一種有效的客戶聯(lián)系工具，被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。然而，對(duì)于那些希望增強(qiáng)本地化形象、提升客戶信任度的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題是：外呼系統(tǒng)能否顯示本地手機(jī)號(hào)?...
隱私呼叫守護(hù)通信安全的新趨勢(shì)
個(gè)人隱私越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，特別是在通信領(lǐng)域，隱私呼叫作為一種新興的通信服務(wù)方式，正逐漸在各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出其獨(dú)特的價(jià)值和應(yīng)用潛力。那么平常生活中，隱私呼叫有哪些應(yīng)用呢?...
企業(yè)通信系統(tǒng)私有化部署的發(fā)展趨勢(shì)
隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)安全和通信系統(tǒng)的自主可控需求日益凸顯。私有化部署的企業(yè)通信系統(tǒng)因其獨(dú)有的安全性和靈活性，正逐漸成為眾多企業(yè)的首選。以下將探討企業(yè)通信系統(tǒng)私有化部署的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)企業(yè)的影響。...
酒店行業(yè)如何借助AI語(yǔ)音機(jī)器人提高服務(wù)
近兩年旅游業(yè)的強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，有效帶動(dòng)了酒店行業(yè)的發(fā)展，而面對(duì)節(jié)假日酒店前臺(tái)高強(qiáng)度接打電話等工作，服務(wù)人員表示壓力巨大。根據(jù)行業(yè)深入調(diào)研結(jié)果和合作過(guò)的客戶反饋，我們發(fā)現(xiàn)酒店行業(yè)在服務(wù)運(yùn)營(yíng)中普遍面臨以下難題。...
企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證需要的材料清單一覽
騷擾電話越來(lái)越多，拒接率節(jié)節(jié)攀升，企業(yè)為了提升品牌形象，增強(qiáng)客戶信任紛紛選擇企業(yè)號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)。然而，對(duì)于初次嘗試進(jìn)行號(hào)碼認(rèn)證的企業(yè)來(lái)說(shuō)，認(rèn)證過(guò)程中需要提交哪些材料呢?...
呼叫中心私有化部署的優(yōu)勢(shì)
作為連接企業(yè)和客戶的關(guān)鍵橋梁，呼叫中心的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，坐席數(shù)量也隨之增長(zhǎng)。對(duì)于那些坐席規(guī)模龐大、對(duì)數(shù)據(jù)安全和本地化管理有嚴(yán)格要求的企業(yè)而言，私有化部署的呼叫中心正逐漸成為首選方案。...
深耕通信行業(yè)19年
致力于提供全國(guó)高效通信解決方案
服務(wù)熱線：
4000-158-965
