400電話是如何進行遇忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的?
作者:fanyaru 日期:2013-07-18 瀏覽次數(shù): 400電話,400電話功能,企業(yè)400電話
企業(yè)400電話的系統(tǒng)先按照規(guī)則(比如時間規(guī)則、按照呼叫比例分配原則等)確定該時刻、該情況下應(yīng)該轉(zhuǎn)接的目的地號碼,如果該目的地號碼出現(xiàn)忙或者無應(yīng)答,系統(tǒng)可設(shè)定一個遇忙/無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼,當(dāng)呼叫轉(zhuǎn)接到第一個遇忙/無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼時再次出現(xiàn)忙或者無應(yīng)答,系統(tǒng)還可設(shè)定第二個遇忙/無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼。如需詳細(xì)了解請咨詢北京信通在線客服。
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