400電話解決方案
作者:信通 日期:2019-08-28 瀏覽次數(shù): 400電話解決方案
【400電話解決方案】400電話是全國統(tǒng)一號碼,不但可以幫企業(yè)提升廣告效果,還可以幫企業(yè)提升企業(yè)形象,增加客戶信任度,避免流失客戶資源,避免客戶惡意呼叫等等,在信通網(wǎng)贏辦理400電話,會根據(jù)不同行業(yè)制定相關解決方案的。
400電話無論你的公司地址變更,人員調整,聯(lián)系方式變化,對外聯(lián)系號碼永不改變,號碼在,客戶就在;
400電話全國統(tǒng)一使用一個號碼,業(yè)務自動對口轉接,服務更好,形象更高;
400電話廣告、騷擾電話用黑名單統(tǒng)統(tǒng)拒之門外;
400電話永不占線,系統(tǒng)自動轉接,客戶滿意度大大提高;
400電話休息時間,可無人值守或系統(tǒng)代班。可按時間段呼轉,隨時聆聽;
食品行業(yè)的400電話解決方案如下:
1、400電話可以對企業(yè)原有多個實體號碼進行整合,支持多個客戶同時撥打400電話接入,既能避免客戶呼入占線,又能在客戶撥打400電話時,只要有一線空,就能接通。
2、針對每一個客戶來電進行全程錄音,為企業(yè)評測客服服務質量,進行問題分析提供依據(jù),更有針對性的解決客戶難題,提高客戶滿意度。
3、運用手機客戶端老板可以隨時查看公司400電話來去電記錄,通過智能報表分析,每天都能實時知道公司銷售及運營情況,實現(xiàn)移動化管理,不用每天坐等匯總報表。
4、400電話有效幫助提高客服人員的服務效率和服務能力,更準確的捕捉和跟蹤服務中出現(xiàn)的問題,減少投訴和抱怨,從而提高客戶滿意度,有效延長每個客戶生命周期,同時改善服務知識積累和管理,后臺報表和績效評定清晰明了,有據(jù)可依。
400電話是一個功能齊全、個性化、永不會占線又容易被記住的的特殊號碼,可以將企業(yè)產(chǎn)品與服務的正規(guī)化信息第一時間傳遞給客戶。
本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點擊咨詢。
猜你喜歡
400電話申請對客服有哪些幫助
