400電話是固話嗎

作者：信通 日期：2019-10-30 瀏覽次數(shù)： 400電話是固話嗎

　　【400電話是固話嗎】400電話并不是固話，二者是有區(qū)別的，不管是資費方面，還是功能方面，對于企業(yè)來說，使用400電話可以更有效的提升企業(yè)形象，避免客戶流失，而且是全國統(tǒng)一宣傳號碼。

　　從資費上看，400電話資費比傳統(tǒng)固話價格要便宜些;

　　從功能上看，傳統(tǒng)的固話同一時間只支持一個電話打進打出，如果企業(yè)想要同時多人使用的話，就需要申請中繼線路，而中繼線路價格昂貴并只能轉接到企業(yè)內部，因此非工作時間企業(yè)將無法接收到客戶的來電。

　　然而400電話是全國統(tǒng)一號碼，客戶只要記住400號碼就等于記住企業(yè)，增加更多潛在客戶來電機會。

　　400電話功能強大，不占線，降低客戶等待時間，更快速的接通客戶來電，企業(yè)搬家不用換號，客戶不流失。

　　400電話主被叫話費分攤，客戶只需按照市費收取費用，為企業(yè)節(jié)省了通信成本，有利于企業(yè)杜絕惡意騷擾電話。

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　　目前400電話具備呼叫中心功能。相比之下傳統(tǒng)固話只有簡單的接聽功能。400電話具有智能IVR語音導航系統(tǒng)，企業(yè)可以設定歡迎詞與相關信息。400電話還具有分時段轉接來電和分區(qū)域轉接來電，工作時間和非工作時間自由轉接，全國范圍內自動將來電按照客戶地區(qū)進行分配，有效拉近企業(yè)與客戶之間的距離。

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