400電話審核需要遵循哪些規(guī)定？

作者：misaka 日期：2015-10-12 瀏覽次數(shù)： 400電話審核規(guī)定

　　400電話需要遵循哪些審核規(guī)定？

　　1、要求一定要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，業(yè)務(wù)受理單必填項(xiàng)需齊全，業(yè)務(wù)受理單蓋代理及客戶公章。

　　2、有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但是沒(méi)有正常年檢的：不通過(guò)，要求客戶提供正常的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　3、證件資料與彩鈴內(nèi)容不符合：要求提供彩鈴與證件資料歸屬關(guān)系的證明，并且要求蓋公章。如果不能提供，不予通過(guò)。

　　4、通過(guò)回訪，聯(lián)系人并不是該公司員工的：不通過(guò)，提交正確的聯(lián)系人資料。

　　5、提交得資料不清晰的：不通過(guò)，要求提供清晰的證件資料。營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱、注冊(cè)號(hào)碼、地址、有效期限及身份證姓名、身份證號(hào)碼處要清晰可辯。

　　6、證件資料與真實(shí)客戶名稱不符：不通過(guò)，要求提交正確的客戶資料。如果兩家是同一個(gè)老板，兩家單獨(dú)的公司，按照正常企業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)審核，不符合不予通過(guò)。

　　7、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正在辦理的：要求提供《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》及延期證明，終端客戶簽字(或者蓋章)，代理商書(shū)蓋章，確保證件補(bǔ)交時(shí)間。

　　8、一個(gè)企業(yè)開(kāi)多個(gè)號(hào)碼：可以開(kāi)，從開(kāi)通的第二個(gè)號(hào)碼開(kāi)始，要求提供多號(hào)證明,注明該號(hào)碼在企業(yè)中的用途!回訪人員根據(jù)多號(hào)證明進(jìn)行回訪調(diào)查!

　　9、網(wǎng)店的：要求提供受理單、負(fù)責(zé)人身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，否則不予辦理。

　　10、個(gè)體工商戶：要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件、業(yè)務(wù)受理單(合同)

　　11、營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求提供正(副)本掃描件，證件必須在有效期限內(nèi)，公司應(yīng)屬于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，不得為注銷、吊銷、遷出等狀態(tài),如遇年檢或變更需提供原營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及工商局所出示的年檢或變更證明。

　　12、醫(yī)療、教育機(jī)構(gòu)需加蓋企業(yè)紅章或提供負(fù)責(zé)人身份證，如提供的是經(jīng)辦人身份證，需在經(jīng)辦人身份證上加蓋企業(yè)紅章。

　　13、股票、證券、機(jī)票、旅游、投資、物流、快遞等行業(yè)必須提供法人身份證或在經(jīng)辦人身份證上加蓋企業(yè)紅章。

　　14、凡涉及需要憑許可證、資質(zhì)證或其他批準(zhǔn)文件的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目必須提供有效的授權(quán)證明或經(jīng)營(yíng)許可證。(例：出票行業(yè)，必須提供出票證明)

　　15、彩鈴: 需上傳彩鈴的用戶，彩鈴內(nèi)容需與公司名稱一致，如不一致用戶，需提供相關(guān)證明材料。并且錄制彩鈴內(nèi)容必須是在經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)。

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