400電話與95短號(hào)有什么區(qū)別?
作者:misaka 日期:2015-11-18 瀏覽次數(shù): 400電話與95短號(hào)有什么區(qū)別?
在生活中我們??吹?00電話與95開頭的短號(hào),他們有什么區(qū)別,或者說聯(lián)系嗎?
首先,在辦理方式上,400電話是應(yīng)用的及其的廣泛的,400電話辦理,只需要提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,預(yù)存話費(fèi)就可以了,最快是當(dāng)天可以使用。而且95號(hào)是需要先辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證,許可證辦理時(shí)間很長(zhǎng),一般在60個(gè)工作日,申請(qǐng)費(fèi)用最少是2萬(wàn),不包括別的費(fèi)用。同時(shí)需要的手續(xù)很繁瑣。
其次,在功能上也是不一樣的,400電話包含著目前主流功能包括,呼入電話分配、ivr語(yǔ)音導(dǎo)航、坐席管理系統(tǒng)、錄音功能、黑名單功能、語(yǔ)音信箱功能等。95短號(hào)辦理完成后需要在找代理商來做呼叫中心,具體可實(shí)現(xiàn)的功能,根據(jù)代理商不一樣,有所區(qū)別。
最后,95短號(hào)通常是作為金融、物流、銀行等行業(yè)作為客服電話使用,辦理要求很高,過程很繁瑣。
400電話在使用中非常的方便,綁定您現(xiàn)有的手機(jī)或座機(jī),也可以綁定呼叫中心的坐席,前期投入只是預(yù)存話費(fèi),沒有額外費(fèi)用,后期使用中,如有問題,也可以向我們進(jìn)行咨詢。
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