中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)號(hào)碼的常見問題

作者：xtwytrust 日期：2018-08-10 瀏覽次數(shù)： 中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)號(hào)碼

　　400電話不僅有電信和聯(lián)通的，移動(dòng)也推出了400號(hào)碼，移動(dòng)的號(hào)段是4001和4007，他們各有不同，可是中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)號(hào)碼的常見問題有哪些呢?移動(dòng)400電話也是應(yīng)用于企業(yè)的，需要企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)資料，審核后才可開通辦理的。

　　中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)號(hào)碼的常見問題如下所示：

　　1)移動(dòng)400業(yè)務(wù)具體的功能是什么?

　　答：移動(dòng)400業(yè)務(wù)除為集團(tuán)客戶提供常見語音功能外，還提供智能路由選擇、設(shè)置黑名單、密碼接入、呼叫分配、呼叫阻截、呼叫限制等語音增強(qiáng)功能及短信應(yīng)用功能。

　　2)集團(tuán)客戶如何選擇中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)號(hào)碼?

　　答：集團(tuán)客戶可將向中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理提出號(hào)碼需求，由客戶經(jīng)理為其辦理選號(hào)。

　　3)集團(tuán)客戶已經(jīng)在用呼叫中心，如何與移動(dòng)400業(yè)務(wù)對(duì)接?

　　答：集團(tuán)客戶只需開通移動(dòng)400業(yè)務(wù)，將呼叫中心現(xiàn)有的號(hào)碼設(shè)置為業(yè)務(wù)的目的地號(hào)碼即可。

　　4)集團(tuán)客戶已申請(qǐng)了4006或4008業(yè)務(wù)，是否還可使用移動(dòng)400業(yè)務(wù)嗎?要如何實(shí)現(xiàn)?

　　答：可以使用。集團(tuán)客戶只需開通移動(dòng)400業(yè)務(wù)，將集團(tuán)客戶原有的客服號(hào)碼或熱線號(hào)碼設(shè)置為移動(dòng)400業(yè)務(wù)的目的地號(hào)碼即可。

　　5)移動(dòng)400業(yè)務(wù)對(duì)目的地號(hào)碼有類型限制嗎?

　　答：沒有限制。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、中國(guó)電信及中國(guó)聯(lián)通的號(hào)碼均支持。

　　不管是哪個(gè)號(hào)段的400電話，都要找正規(guī)代理商辦理，信通網(wǎng)贏不僅是電信、聯(lián)通直接授權(quán)的代理商，也是中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)號(hào)碼辦理最好的選擇，它是面向全國(guó)的，所以方便了各地的企業(yè)，詳細(xì)情況可以撥打咨詢熱線：4000-1616-50

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