400電話工作原理
作者:信通 日期:2019-09-18 瀏覽次數(shù): 400電話工作原理
【400電話工作原理】400電話業(yè)務(wù)是聯(lián)通、電信及移動三大運(yùn)營商及相關(guān)的合作商推出的,旨在改善企事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量、提升企事業(yè)單位的對外形象。400電話是一個虛擬號碼,需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用。
400電話工作原理是:客戶撥了號碼之后,信號傳至基礎(chǔ)運(yùn)營商的400電話系統(tǒng)中心,該系統(tǒng)中心將會根據(jù)用戶的設(shè)置做相應(yīng)的語音導(dǎo)航、在線留言、接收傳真等操作;若用戶選擇呼轉(zhuǎn)到某號碼上,系統(tǒng)中心會把客戶與被轉(zhuǎn)接電話通過PSTN線路進(jìn)行對接,以供雙方通話。這種通話,可以說是專職為撥打的客戶服務(wù)的,因?yàn)閾艽蚱笫聵I(yè)的這個10位數(shù)的號碼是無需加撥區(qū)號、無需支付長話費(fèi)的。
800電話是全免費(fèi)電話,僅限座機(jī)撥打,這不僅大大限制了撥打的范圍,而且還會產(chǎn)生大量騷擾電話,影響通話效率及妨礙對真正的業(yè)務(wù)來電的及時處理。
400電話是免長途費(fèi)電話,手機(jī)、座機(jī)小靈通均可撥打,因此能拓展了7.5億移動用戶,應(yīng)用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了800電話。
400號碼廣泛應(yīng)用于大企業(yè),已經(jīng)成為名牌企業(yè)的標(biāo)志。擁有一個400號碼,企業(yè)的品牌形象將得到極大提升。“400企業(yè)直線”是專為企業(yè)量身打造的一項(xiàng)業(yè)務(wù),應(yīng)用方式靈活,資費(fèi)低廉,拉近了企業(yè)與客戶的距離。
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