400電話黑名單功能

作者：信通 日期：2019-10-30 瀏覽次數(shù)： 400電話黑名單

　　【400電話黑名單功能設(shè)置】當(dāng)企業(yè)400電話遇到騷擾電話的時候，不僅耽誤了400電話坐席人員的正常接待工作，損失的還有我們400電話的話費(fèi)，企業(yè)可以開通400電話黑名單功能，設(shè)置流程是簡單的。

　　400電話黑名單的操作方法：

　　企業(yè)400電話辦理用戶管理人員把“通話詳單”的快捷方式放在個人桌面，進(jìn)入“通話詳單”界面就能看到近期的主叫號碼，如果是騷擾電話，直接點(diǎn)擊“加入黑名單”即可。

　　企業(yè)400用戶登入后臺之后，也可以點(diǎn)擊“通話管理 >> 通話設(shè)置 >> 黑白名單設(shè)置”;進(jìn)行批量導(dǎo)入或手動添加號碼加入黑名單。

　　點(diǎn)擊【新增白名單】或者【新增黑名單】，填寫【主叫號碼】，點(diǎn)擊保存即可。企業(yè)用戶設(shè)置了白名單，則在白名單中的用戶號碼會優(yōu)先接入，這樣“VIP”客戶不容易漏接哦!~

　　400電話黑名單功能既能幫助企業(yè)有效節(jié)省話費(fèi)，又可以減少電話客服的工作量，避免真正有需求的用戶因忙線而無法接入的情況。

　　在信通網(wǎng)贏辦理400電話的企業(yè)用戶，都能免費(fèi)享受到400電話黑名單的功能，對于地域偏遠(yuǎn)的地域，企業(yè)400用戶如何不想銷售該地區(qū)，也可以設(shè)置該地區(qū)的來電，不接聽。

本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點(diǎn)擊咨詢。