怎么撥打400電話
作者:信通 日期:2019-11-25 瀏覽次數(shù): 怎么撥打400電話
【怎么撥打400電話】辦理400電話后,用戶撥打企業(yè)400電話時不會出現(xiàn)占線情況,免去了之前業(yè)務電話繁忙時占線的問題,用戶需要直接撥打10位數(shù)的400號碼即可,無需區(qū)號,而且只扣當?shù)厥性捹M。
對于企業(yè)來說,可以在400電話自助后臺可以方便統(tǒng)計到客戶通話記錄。包括:地區(qū)、主叫電話、被叫電話、通話時間等信息,可以有效的管理客服或銷售工作,提升銷售業(yè)績。
需要注意的是400電話是不可以外呼的。它只是一個轉接平臺,是各運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一對外宣傳的強大虛擬電話總機,當客戶撥打400電話號碼時,所有來電會轉接到指定的座機或手機上接聽,沒有實體的話機,所以不能外呼。
400電話已經成為企業(yè)的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。
在各大行業(yè),如政府企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。[1]
在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
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