企業(yè)400電話有什么功能

作者：信通北京 日期：2020-05-25 瀏覽次數(shù)： 企業(yè)400電話

【企業(yè)400電話有什么功能】400電話自服務(wù)平臺(tái)是400電話的一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，辦理400電話即可獲得，400電話自服務(wù)平臺(tái)有很多的400電話功能，企業(yè)辦理400電話，不僅是企業(yè)的一個(gè)熱線電話，同時(shí)，企業(yè)辦理400電話還駙帶有各種400電話功能。

企業(yè)400功能介紹：

400電話一般可以免費(fèi)綁定20部坐席，而信通網(wǎng)贏可以的坐席可以是無限多，也就是400電話可以綁定不同的目的碼。400電話還有包含語音、音存、短信、暢聽等增能功能，可以自由選擇設(shè)置彩鈴，IVR語音導(dǎo)航通話錄音，語音信箱、滿意度評(píng)價(jià)，漏話掛機(jī)短信、總機(jī)功能等。

綁定手機(jī)

手機(jī)、固話無區(qū)別，隨意綁定，數(shù)量不限

空閑接入（新增）

當(dāng)400號(hào)碼綁定多個(gè)目的碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)監(jiān)測每個(gè)目的碼的忙閑狀態(tài)，來電會(huì)在遵循原有轉(zhuǎn)接方式（順序，隨機(jī)，權(quán)重，順振）的前提下，優(yōu)先轉(zhuǎn)接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

群發(fā)短信

可通過自主的管理平臺(tái)，根據(jù)用戶需要群發(fā)短信

漏話郵件

每天定時(shí)把未接通的通話記錄，發(fā)送到客戶提供的郵箱，避免遺漏客戶

自服務(wù)門戶

可以提供400電話自主管理平臺(tái)，客戶用被分配的用戶名密碼登陸指定網(wǎng)站進(jìn)行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱，包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。客戶還可以自行修改目的碼。

更多400電話功能

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