400電話對企業(yè)的作用
作者:信通 日期:2021-02-08 瀏覽次數(shù): 400電話對企業(yè)的作用
【400電話對企業(yè)的作用】400電話采用的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?,也就是雙方都需要承擔(dān)通話所產(chǎn)生的資費(fèi),因此能夠在一定程度上降低企業(yè)成本,同時(shí)也減少了騷擾電話的接入,提示工作效率。
400電話是全國統(tǒng)一通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話,一方面無論企業(yè)搬遷還是擴(kuò)張,都不需要更換號碼,這一點(diǎn)就極大的了避免了企業(yè)的損失,另外一方面,無論企業(yè)客戶在國內(nèi)任何地方撥打400電話,都是不需要加撥任何區(qū)號的,對于消費(fèi)者而言極為的方便,更好的維護(hù)客戶。
400電話能夠保證企業(yè)的服務(wù)熱線永不占線,絕大多數(shù)的公司或者企業(yè),在一遇到一些節(jié)假日的時(shí)候,都會(huì)具備一些促銷或者其他的活動(dòng),以此來吸引客戶,那么在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi),就會(huì)有非常多的客戶撥打企業(yè)的服務(wù)熱線,如果企業(yè)使用傳統(tǒng)的企業(yè)電話,比如800電話這些,那么肯定會(huì)出現(xiàn)占線的情況,許多消費(fèi)者無法在第一時(shí)間聯(lián)系到企業(yè),造成客戶的流失。
而400電話只可以綁定兩千臺(tái)的分機(jī),當(dāng)客戶撥打的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到空閑的分機(jī)上,從而保證客戶能夠在第一時(shí)間得到回應(yīng)。
400電話為了避免收費(fèi)而導(dǎo)致客戶的流失,因此客戶無論在國內(nèi)任何地方撥打,都只按照市話費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),而企業(yè)則是按照客戶所在的實(shí)際撥打地域進(jìn)行收費(fèi),而這也是400電話都需要支付哪些費(fèi)用其中一點(diǎn)。
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