400電話怎么回事
作者:信通 日期:2021-02-24 瀏覽次數(shù): 400電話怎么回事
【400電話怎么回事】400電話是國內(nèi)運(yùn)營商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已在企業(yè)中廣泛使用,400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),也是全國統(tǒng)一的虛擬號(hào)碼,需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用。
與一般人所想的不同,400電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個(gè)長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。企業(yè)只要把400電話號(hào)碼開通,然后通過后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)就可以接聽外部的來電,由此可以低成本地幫助企業(yè)搭建一個(gè)在線呼叫中心。
400電話有什么功能?
1、您可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話,最多可以綁定20部電話,手機(jī)、固話都可以綁定。
2、可隨時(shí)查詢來電記錄和消費(fèi)情況,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)的流失。
3、可以在線監(jiān)聽400電話來電錄音,分析問題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平。
4、可以設(shè)置分時(shí)間接聽電話,比如上班時(shí)間和下班時(shí)間的接聽電話可以是不同的電話。
5、可以設(shè)置區(qū)域轉(zhuǎn)接,比如不同城市接聽不同的電話。可以設(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市電話。
6、如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。
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