400電話和800電話區(qū)別
作者:信通 日期:2021-04-25 瀏覽次數(shù): 400電話和800電話區(qū)別
【400電話和800電話區(qū)別】400電話的出現(xiàn),逐漸讓800電話淡出了人們的視線,很多人經(jīng)常會(huì)將兩種進(jìn)行混淆,認(rèn)為是一樣的。但實(shí)際上,并不是如此,400電話和800電話雖然都是適用于企業(yè)的服務(wù)電話,但是在很多方面都是存在差異的。
400電話和800電話區(qū)別:
1.收費(fèi)模式:800電話采用一直是單方付費(fèi)的收費(fèi)模式,當(dāng)客戶(hù)撥打的800電話所產(chǎn)生的資費(fèi),完全是由企業(yè)一方承擔(dān)的,客戶(hù)一方是不需要承擔(dān)任何費(fèi)用的。
而400電話采用的則是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊贫?,也就是說(shuō)兩者共同承擔(dān)通話所產(chǎn)生的資費(fèi),不過(guò)無(wú)論客戶(hù)在國(guó)內(nèi)任何地方撥打只會(huì)按照市話費(fèi)進(jìn)行收取,而企業(yè)一方則按照長(zhǎng)途話費(fèi)進(jìn)行收取。這樣的方式,能夠降低企業(yè)騷擾電話的接入。
2.撥打方式:800電話之能夠只能夠支持固話進(jìn)行撥打,而400電話則是支持除了固話,小靈通,手機(jī)這些同樣能夠進(jìn)行撥打。除了能夠方便客戶(hù)之外,同時(shí)拓展更多的客戶(hù)群。
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