400電話是如何進行客戶管理的
作者:信通西安 日期:2021-08-31 瀏覽次數(shù): 信通網(wǎng)贏,400電話申請,400電話辦理
【400電話是如何進行客戶管理】隨著通信行業(yè)的發(fā)展,400電話的功能逐漸增多,多種優(yōu)勢,已經(jīng)不僅是一個客服電話,對企業(yè)多方面發(fā)展都有著很大的影響。其中,400電話可以高效客戶管理,看看是如何實現(xiàn)的。
云CRM系統(tǒng)可以無縫對接400電話,自動記錄來電客戶信息、業(yè)務溝通記錄,售后服務記錄,完整保存,統(tǒng)一進行管理。
客戶來電彈屏可以實現(xiàn)二次來電時,顯示客戶信息及歷史溝通記錄,可以讓企業(yè)及時了解客戶的具體需求,有針對性的進行服務,增加業(yè)務轉(zhuǎn)化率。
400電話還具手機客戶端系統(tǒng),隨時隨地的查看客戶信息,更加方便。
400電話還有通話錄音,來電分析功能,都可以幫助企業(yè)及時了解客戶需求,并更加高效的進行客戶管理。
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