400電話是一個(gè)怎樣的號(hào)碼

作者：信通 日期：2023-01-04 瀏覽次數(shù)： 400電話是一個(gè)怎樣的號(hào)碼

　　【400電話是一個(gè)怎樣的號(hào)碼】就目前而言，400電話在生活中是比較常見的，很多企業(yè)都開通了此號(hào)碼，但也有很多人對(duì)此號(hào)碼不夠了解，我們來簡單介紹下。

　　400電話是一種企業(yè)客服電話，辦理此號(hào)碼的要求更高，必須是正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)，具備營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，個(gè)人或非正規(guī)企業(yè)是無法申請(qǐng)開通的。

　　與常見的手機(jī)固話不同，400電話是虛擬號(hào)碼，主要通過綁定實(shí)體電話來實(shí)現(xiàn)接聽，支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，具有不占線的優(yōu)勢(shì)，因此被廣泛的應(yīng)用在企業(yè)的售前和售后客服中。400電話的接聽方式很多，隨機(jī)接聽，順序接聽，分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接等等，企業(yè)可以根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)置。

　　400電話還有很多功能，這也是吸引企業(yè)的地方，其中不同的功能有著不同的作用，工號(hào)播報(bào)，滿意度評(píng)分可以提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，來電分析促進(jìn)企業(yè)營銷，語音信箱等實(shí)現(xiàn)全天在線的客戶服務(wù)，企業(yè)OA，企信IM提升企業(yè)辦公效率等等，企業(yè)在辦理之前需要多加了解，選擇更適合自己的功能。

　　另外，400電話是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)的，而且它主要是接聽業(yè)務(wù)，大部分400電話是不能的。日常生活中，如何接到了400來電，一定要多加注意，很可能就是騙子或營銷電話。

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