400電話是固話座機(jī)嗎

作者：信通 日期：2023-02-03 瀏覽次數(shù)： 400電話是固話座機(jī)嗎

　　【400電話是固話座機(jī)嗎】現(xiàn)在很多企業(yè)都將客服電話換成了400開頭的號(hào)碼，一些人會(huì)覺得它是固話座機(jī)的一種，實(shí)際上，400電話與固話座機(jī)是不一樣的。

　　400電話是一種虛擬號(hào)碼，它不像手機(jī)固話那樣有實(shí)體設(shè)備，企業(yè)開通此號(hào)碼后，會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái)，企業(yè)可以登錄后臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的操作。

　　400電話主要通過綁定實(shí)體電話來實(shí)現(xiàn)接聽，綁定的號(hào)碼沒有數(shù)量限制，可以支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)來電，這是手機(jī)固話所不具備的。

　　400電話是一個(gè)全國(guó)號(hào)碼，我們?cè)谧稍兊臅r(shí)候，直接撥打就可以，不用添加任何區(qū)號(hào)，而且它采用的是雙向收費(fèi)的模式，撥打按照市話費(fèi)計(jì)費(fèi)，企業(yè)接聽費(fèi)用則根據(jù)辦理所選的套餐來定，雙方都沒有長(zhǎng)途費(fèi)用。

　　還有更重要的是，400電話的功能很多，通話錄音，滿意度評(píng)分，來電分析，語音導(dǎo)航，電話視頻會(huì)議等等，對(duì)企業(yè)服務(wù)，用戶體驗(yàn)，宣傳營(yíng)銷，內(nèi)部辦公等方面都有很大的影響，這也是吸引企業(yè)的地方，簡(jiǎn)單來說，400電話可以提升企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　所以，企業(yè)在辦理客服電話時(shí)，選擇400號(hào)碼更好，辦理簡(jiǎn)單，成本低，優(yōu)勢(shì)明顯，更加適合企業(yè)發(fā)展。

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