400電話是什么,有哪些特點(diǎn)
作者:信通 日期:2023-02-13 瀏覽次數(shù): 400電話是什么,有哪些特點(diǎn)
【400電話是什么,有哪些特點(diǎn)】400電話是一種比較常見的企業(yè)客服電話,它專為企事業(yè)單位辦理,需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證等資質(zhì),是企業(yè)專屬客服電話。
400電話是虛擬號(hào)碼,通過綁定手機(jī),固話等實(shí)體號(hào)碼來接聽,支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入,具有不占線的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用在售前或售后客服中。
400電話開通后,可以終身使用,它是全國(guó)號(hào)碼,沒有地區(qū)限制,即便是員工離職或公司搬家,更換綁定的號(hào)碼即可,不用換號(hào),能夠避免一些老客戶的流失。
400電話采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的模式,話費(fèi)由撥打方和接聽方共同承擔(dān),可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本,還能降低一些惡意騷擾來電。
400電話的功能很多,彩鈴,通話錄音,工號(hào)播報(bào),來電分析,語音信箱等等,可以增加用戶咨詢體驗(yàn),提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷,高效企業(yè)辦理等,幫助企業(yè)全面提升,增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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