400電話自服務(wù)平臺(tái)有哪些功能

作者：信通 日期：2023-10-26 瀏覽次數(shù)： 400電話,400電話申請(qǐng),400電話辦理,優(yōu)音通信

  

【400電話自服務(wù)平臺(tái)都有哪些功能】企業(yè)在辦理400電話后，會(huì)擁有一個(gè)自服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以在平臺(tái)上自由查詢，設(shè)置一些400的功能等。下面詳細(xì)介紹下400電話自服務(wù)平臺(tái)都有哪些功能。

1，上月余額：上一個(gè)賬期出賬后的余額；

2，實(shí)時(shí)余額：截止到當(dāng)天凌晨賬戶的余額統(tǒng)計(jì)；

3，最近漏話：漏話數(shù)量統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊可快速跳轉(zhuǎn)至漏話記錄頁面； 

4，語音信箱：語音留言信息，點(diǎn)擊可快速跳轉(zhuǎn)至語音留言記錄頁面；

5，充值：自助進(jìn)行號(hào)碼充值，充值類型分為補(bǔ)交欠費(fèi)、合同續(xù)期、增值功能費(fèi)和其他

6，可以在管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼、添加刪除修改，對(duì)于轉(zhuǎn)接號(hào)碼可以分別設(shè)置區(qū)域接聽、時(shí)間段接聽等多種個(gè)性化接聽策略，提高通話效率。

7，對(duì)已接電話根據(jù)時(shí)間、來電等信息進(jìn)行查詢和導(dǎo)出，也可在線收聽或下載錄音?？梢圆樵兘?6 個(gè)月的通話記錄。

8，對(duì)于最近6個(gè)月之內(nèi)的漏接電話進(jìn)行查詢和到處，對(duì) 400 號(hào)碼下的不同分支的通話明細(xì)進(jìn)行查詢和導(dǎo)出

9，設(shè)置企業(yè)彩鈴，黑名單，虛擬總機(jī)，電話會(huì)議，漏話短信等功能。

400電話后臺(tái)的功能是很全的，在使用過程中有任何需求，可以聯(lián)系客服協(xié)助。

本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點(diǎn)擊咨詢。