湖州400語音導(dǎo)航如何設(shè)置?
作者:misaka 日期:2015-12-03 瀏覽次數(shù):
問題:為了確保湖州400電話的使用率,在辦理400電話以后也會進行一個有效的功能設(shè)置,特別是語音導(dǎo)航功能,湖州400語音導(dǎo)航如何設(shè)置?
回答:開通400客服號碼后,開通IVR語音導(dǎo)航功能,開通一層語音導(dǎo)航,當(dāng)客戶呼入后,可以聽到類似語音提示:“您好,歡迎致XXX公司,產(chǎn)品咨詢訂購請按1,分店查詢請按2,團購服務(wù)請按3,其他服務(wù)請按0” 按相應(yīng)按鍵后可直接轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門接聽客戶來電,可實現(xiàn)分機間的互轉(zhuǎn),節(jié)省客戶時間,體現(xiàn)公司實力?! ?/p>
通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)語音導(dǎo)航系統(tǒng),通過導(dǎo)航按鍵轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門,讓客戶感覺到企業(yè)的專業(yè)性及便捷性,能更快的尋找到想要找到對應(yīng)部門或者是銷售人員。
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