400電話后臺(tái)如何使用?
作者:信通北京 日期:2018-10-18 瀏覽次數(shù): 400電話
【400電話后臺(tái)如何使用?】400開通后,我們將會(huì)為用戶開通自助管理平臺(tái)賬戶,用戶通過(guò)用戶名和密碼登錄平臺(tái)后,對(duì)400電話進(jìn)行自助管理。如設(shè)置綁定號(hào)碼、查詢清單等。400電話功能中,一些功能是需要客服人員幫助辦理的,所以,可以撥打售后電話了解。
400電話自助管理平臺(tái)有哪些功能
您可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話,可以免費(fèi)綁定多部,包含手機(jī),固話。 也可以隨時(shí)查詢來(lái)電記錄和消費(fèi)情況,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)流失。可以在線監(jiān)聽(tīng)400電話來(lái)電錄音,分析問(wèn)題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平??梢栽O(shè)置分時(shí)間段接聽(tīng)電話,比如可以設(shè)置白天是固話接聽(tīng),晚上就設(shè)置手機(jī)接聽(tīng)。可以設(shè)置分區(qū)域接聽(tīng)電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打??梢栽O(shè)置不同城市接聽(tīng)不同的電話。可以設(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話。如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。
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