400電話后臺系統(tǒng)有什么用

作者：信通 日期：2023-02-28 瀏覽次數(shù)： 400電話后臺系統(tǒng)有什么用

　　【400電話后臺系統(tǒng)有什么用】400電話與傳統(tǒng)的手機固話不同，它是一個虛擬號碼，企業(yè)辦理不用購買任何實體設(shè)備，直接綁定手機或固話就可以接聽。另外，開通400電話后，會有一個管理平臺，企業(yè)可以登錄進(jìn)行相關(guān)的管理。

　　首先，企業(yè)可以在后臺設(shè)置接聽的號碼，還能設(shè)置接聽規(guī)則，一般按照企業(yè)的具體需求，需要哪些號碼優(yōu)先接聽，還是來電隨機分配等。另外，當(dāng)員工離職或企業(yè)搬家的時候，不用重新辦理400號碼，更換綁定的號碼即可。

　　其次，400電話的功能很多，很多功能都可以自行在后臺進(jìn)行設(shè)置，彩鈴，語音導(dǎo)航，漏接短信等等，企業(yè)可以對功能進(jìn)行詳細(xì)的了解，在客服的幫助下完成設(shè)置，更好的使用其功能，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

　　最后，還能查看系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)和話費使用情況，400電話的通話錄音，來電分析功能，可以自動記錄通話數(shù)據(jù)，企業(yè)可以及時進(jìn)行查看，對重要數(shù)據(jù)可以下載進(jìn)行保存，系統(tǒng)存儲的數(shù)據(jù)并非是永久的，這點要注意下。另外，還能在后臺看到是在哪家服務(wù)商辦理的，服務(wù)商聯(lián)系方式，話費使用情況等。

　　總的來講，400電話的管理會更加方便一些，而功能也很多，對企業(yè)發(fā)展的幫助很大。

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