400電話語音留言是什么

作者：wangkai 日期：2013-10-29 瀏覽次數(shù)： 400電話語音留言,400電話功能

　　400電話語音留言就是當客戶撥打您申請400電話的號碼，如果400電話遇忙或者無應答（無人接聽），那么就會提示客戶400電話語言留言或者掛機。如果給您留言了，您可以在自服務平臺上收聽客戶給您的留言并作出及時的回復。

　　1. 語音留言查詢菜單路徑：

　　“通話管理 >> 通話查詢 >> 語音留言查詢”；

　　2. 普通搜索：選擇需要查詢的條件，點擊【查詢】按鈕，進行查詢，其中可以按照【流程按鍵】來查詢開通【IVR】功能下的每個流程下的通話錄音；點擊【重置】按鈕，還原查詢條件；

　　3. 快捷查詢：點擊【今天】、【昨天】等，可以快捷查詢到對應的通話記錄；

　　4. 導出：點擊【導出】按鈕，可以將查詢到的列表信息以【.csv格式】導出；

如果您想了解更多400電話功能，請咨詢我們的在線客服。

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