信通網(wǎng)贏呼叫中心5大特性

作者：信通網(wǎng)贏 日期：2017-09-04 瀏覽次數(shù)： 呼叫中心

靈活開放

呼叫中心基于標(biāo)準(zhǔn)信令協(xié)議的開放式網(wǎng)絡(luò)，支持多種信令與協(xié)議，具有強(qiáng)大而靈活的組網(wǎng)能力；提供開發(fā)包和云服務(wù)接口，與第三方應(yīng)用軟件集合，實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用功能。

安全性高

呼叫中心提供多層次、多維度的安全保障措施，在網(wǎng)絡(luò)鏈路層、通訊服務(wù)層和應(yīng)用層提供多重安全保障。

可靠性強(qiáng)

呼叫中心支持單節(jié)點(diǎn)雙機(jī)熱備，多節(jié)點(diǎn)n+1備份、網(wǎng)關(guān)斷電逃生等，保證系統(tǒng)運(yùn)行99.999%可靠性。

超大容量

呼叫中心支持高達(dá)65535個(gè)對(duì)等業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)扁平部署；單節(jié)點(diǎn)線性擴(kuò)容；負(fù)載分配處理熱加載。

智能維護(hù)

呼叫中心提供對(duì)放號(hào)、帳號(hào)、會(huì)議等業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和自主服務(wù)的功能；各網(wǎng)元實(shí)行性能和告警管理，統(tǒng)一監(jiān)控設(shè)備和服務(wù)；提供日常升級(jí)維護(hù)工具，支持熱加載。

本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點(diǎn)擊咨詢。