剛撥通400電話號碼會扣費嗎

作者：信通 日期：2021-02-25 瀏覽次數(shù)： 剛撥通400電話號碼會扣費嗎

　　【剛撥通400電話號碼會扣費嗎】剛撥通400電話有時會扣費的，主要是因為企業(yè)在開通400電話的同時開通了某些輔助功能，當客戶撥打400電話時，輔助功能開始工作，就會開始計費。

　　當企業(yè)開通以下400電話功能時，客戶撥打400電話沒有接通會扣費，具體如下：

　　面對這樣的問題，首先判斷一下企業(yè)400電話開通了哪些功能，以下附加功能開通了，電話即使沒有接通的情況也會扣費。

　　1、400電話辦理開通企業(yè)彩鈴和IVR語音導航時，撥打400電話聽到彩鈴導航后，就已經(jīng)開始計費了。

　　2、400電話開通了語音信息功能時，客戶撥打400電話即使無人接聽，系統(tǒng)則自動轉入語音信箱，這時也會開始計費。

　　3、在400電話接聽模式選擇立即接通的情況;

　　4、還有高級導航、電話會議、遇忙彩鈴、公告彩鈴、這些附加功能開通，系統(tǒng)也會開始計費。

　　400電話是主被叫分攤式付費的業(yè)務，客戶撥打企業(yè)400電話無需支付長途話費，只需承擔本地市話費用即可，企業(yè)也只需按照400電話通話資費標準支付相應的費用即可。

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