什么行業(yè)比較適合用400電話？
作者：misaka 日期：2015-08-18 瀏覽次數(shù)：
只要認同400業(yè)務服務理念的企業(yè)都可申請，以下企業(yè)較多：
1）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；
2）在全國范圍內業(yè)務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業(yè)單位（主要包括IT電子設備）；
3）網(wǎng)站銷售、電子商務平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等；
400電話優(yōu)勢：
（1）能夠加速產(chǎn)品銷售、服務的貫徹執(zhí)行，提升部門間及部門內部的協(xié)作水平，實現(xiàn)顧客服務體系的信息化以提高效率，并且又要保持一定的靈活性。
（2）能夠降低維持一個高水平呼叫中心所必須的營運成本，具有增值應用的能力。
（3）能夠隨時應付突如其來的大量呼入呼出業(yè)務及相關的信息處理而不降低服務水平。
（4）能夠對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務開展市場調查，促銷和個性化引導、一對一營銷。
?。?）能夠隨時統(tǒng)計和分析呼入呼出以及涉及企業(yè)產(chǎn)品、服務的重要數(shù)據(jù)，為企業(yè)市場決策提供真實可靠的依據(jù)。
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