400開(kāi)頭的號(hào)碼應(yīng)該是400長(zhǎng)途免費(fèi)號(hào)碼，也就是撥打時(shí)只需要支付本地市話費(fèi)，長(zhǎng)途電話費(fèi)由該號(hào)碼機(jī)主支付。

　　運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)電信

　　查詢電話歸屬地方式：400電話不支持查詢歸屬地

　　400電話呼叫中心外包給服務(wù)商維護(hù)有著哪些優(yōu)勢(shì)所在呢?

　　第一、免費(fèi)享受整體呼叫中心方案：公司的外包呼叫中心提供包括系統(tǒng)、場(chǎng)地、人員的整體呼叫中心業(yè)務(wù)方案，客戶只需要把項(xiàng)目需求提交給外包呼叫中心，日常運(yùn)營(yíng)的開(kāi)展完全由外包商負(fù)責(zé)。

　　第二、運(yùn)營(yíng)維護(hù)不用愁：涉及到的通信及IT等多方面的集成技術(shù)，對(duì)于具備一定規(guī)模的呼叫中心，運(yùn)維難度大，且對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要求較高。公司外包呼叫中心具有相應(yīng)的運(yùn)維人員，可以提供良好的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　第三、享受免費(fèi)的專業(yè)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理：外包呼叫中心提供的外包服務(wù)，更為突出的是其專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)能力和人力資源，在呼叫中心的運(yùn)營(yíng)管理方面優(yōu)勢(shì)明顯。

　　第四、快速投入使用、成本低：用戶可以依托外包呼叫中心較為快速開(kāi)通呼叫中心業(yè)務(wù)，省略了復(fù)雜、繁瑣的呼叫中心系統(tǒng)及設(shè)備的選型，而且沒(méi)有一次性成本投入;

　　第五、規(guī)模變化有一定的靈活性：由于采用外包模式，呼叫中心座席數(shù)量可以具有一定的靈活性，在增加座席數(shù)量上更為便捷，但減少座席數(shù)量需要在一個(gè)周期合同完結(jié)后從新實(shí)施。

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