400電話之來電記憶功能
作者:信通網(wǎng)贏 日期:2021-12-06 瀏覽次數(shù): 400電話之來電記憶功能
【400電話之來電記憶功能】客戶撥打企業(yè)方400電話,按照“呼叫順序”的設(shè)定的規(guī)則來分配接聽客服人員。
功能優(yōu)勢:
● 降低企業(yè)和客戶的時間成本。
● 提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
● 提升企業(yè)品牌形象。
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可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。如設(shè)定了虛擬分機、導(dǎo)航按鍵、分區(qū)接入或分時接入,均可采用不同的歡迎詞及特色語音。
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