堅守科技匠心 信通網(wǎng)贏與銀泰合作共贏未來

作者：chris 日期：2016-04-29 瀏覽次數(shù)：

　　作為企業(yè)通訊領(lǐng)域的領(lǐng)軍人，信通網(wǎng)贏一流的服務(wù)、先進的技術(shù)、卓越的信譽，受到社會各界的肯定和廣大客戶的認可。

　　就在近日，優(yōu)音通信(前身為信通網(wǎng)贏)“堅守科技匠心”的精神贏得了新榮耀，攜手中國銀泰旗下“西有全球好店”就400增值熱線服務(wù)成為戰(zhàn)略伙伴，助力打造一站式生態(tài)購物平臺!

　　“西有全球好店”是中國銀泰旗下致力于將北美、西歐、日韓等國家的精品零售店鋪與中國消費者建立連接，幫助消費者選購海外尖貨的大型電子商務(wù)平臺。北京優(yōu)音通信有限公司(前身信通網(wǎng)贏)是國內(nèi)首家全球化企業(yè)通訊服務(wù)商，其中400電話增值服務(wù)水準受到業(yè)內(nèi)外一致好評，頗具行業(yè)影響力。

　　信通網(wǎng)贏銷售經(jīng)理陳洲屹炫先生用了八個字總結(jié)此次合作——“品質(zhì)是基礎(chǔ)，服務(wù)是關(guān)鍵”。這也從側(cè)面顯示了信通網(wǎng)贏長久以來堅守科技匠心，從而獲得的口碑認可。

　　用品質(zhì)讓客戶放心

　　成立13年來，信通網(wǎng)贏最為看中的便是用戶的體驗和反饋，以此不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)，讓客戶安心、放心使用。

　　此次，信通網(wǎng)贏完善的自主研發(fā)體系也給銀泰留下了深刻印象，認為是其專業(yè)性、規(guī)范性的一大亮點。截至目前，信通網(wǎng)贏專利申請和授權(quán)位居行業(yè)前列。獲得了國內(nèi)三大運營一級代理授權(quán)，擁有61家全球知名運營伙伴，每秒在線通話并發(fā)數(shù)超過100000條，正是如此強大的技術(shù)保障，讓信通網(wǎng)贏的企業(yè)通訊服務(wù)遍布全球，客戶的滿意與認可就是我們最大的前進動力。

　　桃李不言，下自成蹊。用戶是檢驗品質(zhì)的唯一標準。除了銀泰，上汽集團、百度等世界500強企業(yè)選擇信通網(wǎng)贏護航企業(yè)通訊馳騁國際市場，中糧地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、58同城、太平洋汽車網(wǎng)、美麗說、去哪兒、光大銀行等知名企業(yè)也在信通網(wǎng)贏的助力下迸發(fā)品牌影響力。

　　用服務(wù)換客戶笑顏

　　在信通網(wǎng)贏，服務(wù)已經(jīng)成為永恒的主題。為客戶提供最用心的服務(wù)，為企業(yè)提供最知心的服務(wù)，為社會提供最暖心的服務(wù)!

　　據(jù)了解，當銀泰方面的負責人與陳洲屹炫先生洽談后，現(xiàn)場就毫不猶豫地選擇了信通網(wǎng)贏。而事后有人向外界透露，是信通網(wǎng)贏專業(yè)的服務(wù)征服了大家，也改變了一些人對400電話增值服務(wù)淺顯的看法，重新審視企業(yè)通訊的內(nèi)在價值。

　　銀泰方面負責人表示：“我們之所以如此慎重，是因為最初幾家400服務(wù)供應(yīng)商‘敷衍’的態(tài)度。每當我們工作人員問到‘虛擬中繼’‘企業(yè)總機’這類專業(yè)問題時，沒有一家供應(yīng)商的銷售人員能夠給出清晰的解釋，這讓消費者如何放心購買?本已經(jīng)對400電話行業(yè)的服務(wù)大感失望，沒想到信通網(wǎng)贏的陳洲屹炫先生讓我們聽到了滿意的回答，也讓我們看到大平臺供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度就是不一樣。”

　　其實，類似這樣的小故事，在信通人身上每天都在發(fā)生，每一位客戶的“小滿意”，匯聚成了無數(shù)信通客戶的“大滿意”!始終心懷顧客，不斷提升服務(wù)水平，以實際行動踐行“堅守科技匠心”的承諾，用真誠的服務(wù)潤澤企業(yè)，助力民生。

　　信通網(wǎng)贏CEO王琦先生對此次合作還有另外一層看法，銀泰、信通戰(zhàn)略合作屬于強強聯(lián)合，共贏未來。“西有全球好店”作為跨境電商行業(yè)一道亮麗的風景線，有很明顯的平臺化特征。而平臺成功的關(guān)鍵在于規(guī)范化和一致性的管理，包括商家對商品和服務(wù)質(zhì)量管控，售后服務(wù)對顧客問題的及時反饋和處理。400熱線增值服務(wù)在實現(xiàn)電商平臺化方面具有絕佳優(yōu)勢，尤其是信通400電話，實現(xiàn)傳統(tǒng)通訊平臺與手機通訊平臺的互聯(lián)互通，外呼外顯等功能極大程度提升了顧客滿意度。

　　顧客的滿意會帶來更多流量，更多流量又會吸引更多商家，從而形成更為豐富的商品體系和更廣泛的地域覆蓋，有助于西有全球好店平臺資源整合，打造一站式生態(tài)購物平臺。

本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點擊咨詢。