轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，400電話企業(yè)形象的代言人

作者：admin 日期：2014-12-16 瀏覽次數(shù)： 信通網(wǎng)贏,400電話,400電話辦理

　　科技的發(fā)展讓通訊更加便捷，任何時代人類都無法離開通訊。從古代的烽火狼煙和飛鴿傳書，到近代的郵局、電報電話，甚至互聯(lián)網(wǎng)的最大的價值也是在于通訊。信息的傳播無法離開通訊，通訊的暢通與否往往成為商業(yè)上的命脈。電話作為商務(wù)不可缺少的一項工具，是企業(yè)和客戶之間的核心紐帶，而400電話作為企業(yè)專屬電話號碼，得到眾多企業(yè)的青睞也是必然的。

　　在經(jīng)濟(jì)社會的世界里，企業(yè)的效率成為一個企業(yè)形象的一個展示，在當(dāng)今的商場競爭力中，誰能掌握主動權(quán)，誰就掌握著致勝點，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和通訊科技行業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步，業(yè)務(wù)來往不斷的提高基本來源于通訊科技的進(jìn)步，一個電話則成為最基本聯(lián)絡(luò)方式。企業(yè)總是會遇到這樣的一個問題：但一部手機或一個電話號碼無法接通時，那么往往就會失去很多的客戶，或者客戶就無法聯(lián)系公司，無法在第一時間去解決和處理相關(guān)事宜，同時也失去一定的信用度!那我們又如何去解決這個問題了?

　　企業(yè)400電話的出現(xiàn)，完美的解決了這個問題。400電話可以捆綁無數(shù)直線電話、手機或呼叫中心，也直接捆綁企業(yè)電話交換機，避免了客戶無法聯(lián)系到企業(yè)的情況，大幅提升客戶滿意度。400電話企業(yè)直線業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務(wù)，是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力。信通網(wǎng)贏認(rèn)為，企業(yè)400電話現(xiàn)在是企業(yè)的一個重要的名片!

　　信通網(wǎng)贏400電話作為國內(nèi)最專業(yè)的400電話服務(wù)商之一，在2010年成為中國聯(lián)通4000新號段國內(nèi)第一家服務(wù)商，在2012年成為中國電信4009新號段國內(nèi)第一家代理商，擁有聯(lián)通10010的官方認(rèn)證。同時信通網(wǎng)贏400電話業(yè)務(wù)也是業(yè)內(nèi)唯一擁有工信部認(rèn)證ISP資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)商，信通網(wǎng)贏400電話做為中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)官方指定中小企業(yè)400熱線電話服務(wù)商，與電信、聯(lián)通官方共享數(shù)十萬400電話號碼資源，包括4000、4006等號段。信通網(wǎng)贏強大的運營實力，官方授權(quán)核心渠道，為國內(nèi)數(shù)萬家客戶提供著穩(wěn)定的400電話接入服務(wù)，是企業(yè)申請辦理400電話的首選渠道。

　　筆者在信通網(wǎng)贏官方網(wǎng)站了解到，400電話是經(jīng)工信部批準(zhǔn)的特殊號段，由各大電信運營商運營的一種電信虛擬業(yè)務(wù)。信通網(wǎng)贏提醒廣大企業(yè)，申請辦理400電話無需安裝任何設(shè)備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源，即可實現(xiàn)將400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼，客戶可以自助通過400電話管理后臺綁定手機、座機等。信通網(wǎng)贏400業(yè)務(wù)總監(jiān)王先生稱，“企業(yè)可以將自己的400電話綁定到現(xiàn)有的固頂電話號碼或手機號碼，400電話是起到轉(zhuǎn)接作用，和呼叫轉(zhuǎn)移的功能類似，客戶撥打企業(yè)400電話時，運營商會將客戶來電轉(zhuǎn)接到企業(yè)制定的電話或手機等目的碼。”如果遇到企業(yè)辦公地址搬遷或更換電話號碼等，只需修改400電話捆綁的號碼即可，極為方便快捷，讓企業(yè)和客戶的通訊橋梁永不間斷。

　　由于400業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點 ，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。 全國統(tǒng)一接入號碼。 簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的摫曄稊，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企 業(yè)服務(wù)品牌! 400電話永不占線，語音導(dǎo)航，根據(jù)提示選擇服務(wù)流程，提高工作效率。如何選擇一家正規(guī)的400電話代理商，成了不少中小企業(yè)客戶的難題。315消費者協(xié)會曾在相關(guān)報告中提醒眾多中小企業(yè)辦理400電話總機盡量選擇有資質(zhì)的運營商購買，以防欺詐!企業(yè)申請辦理400電話業(yè)務(wù)務(wù)必要選擇類似信通網(wǎng)贏這樣擁有“電信增值業(yè)務(wù)許可證書”的正規(guī)官方授權(quán)代理商，這樣才能保證企業(yè)的合法權(quán)益。

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