不想把數(shù)據(jù)交給第三方?私有化部署了解一下
很多企業(yè)在使用第三方云服務(wù)時(shí),常常會(huì)面臨一個(gè)難題:是否應(yīng)該將核心通信數(shù)據(jù)如客戶對(duì)話記錄、銷售話術(shù)、用戶行為等交給外部平臺(tái)?...
AI呼入機(jī)器人一小時(shí)學(xué)會(huì)服務(wù)所有話術(shù)
在傳統(tǒng)客服行業(yè)中,新員工上崗前往往需要經(jīng)過長達(dá)3天甚至更久的培訓(xùn):熟悉產(chǎn)品知識(shí)、掌握溝通話術(shù)、應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況……不僅耗時(shí)耗力,還存在人員流動(dòng)性大、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題。...
凌晨來電不再慌!AI云客服7×24小時(shí)守店攻略
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,消費(fèi)者的咨詢和需求往往不分時(shí)間。作為商家,你是否遇到過這樣的情況:深夜或凌晨收到客戶來電,卻因客服人員下班而無法及時(shí)處理,導(dǎo)致客戶流失?別擔(dān)心,有了AI云客服,這些問題將迎刃而解。...
企業(yè)電話被誤標(biāo)“騷擾”?3種申訴方法+號(hào)碼認(rèn)證攻略
作為企業(yè),電話被客戶或合作方誤標(biāo)為“騷擾電話”是件頭疼事:不僅影響接通率,還可能損害品牌形象。遇到這種情況別慌張,只需三步操作,就能快速清除標(biāo)記并恢復(fù)企業(yè)名稱顯示。...
讓客戶愿意接聽的秘訣:號(hào)碼認(rèn)證全解析
很多企業(yè)在外呼過程中,號(hào)碼經(jīng)常被標(biāo)記成騷擾信息,或者是打出去只顯示號(hào)碼,客戶不接陌生來電,導(dǎo)致接聽率很低,業(yè)務(wù)很難開展。那么,如何將號(hào)碼與企業(yè)綁定呢?開通號(hào)碼認(rèn)證就行。...
手把手教你3步線上辦理企業(yè)無線固話
還在為傳統(tǒng)固話布線繁瑣、搬遷麻煩而頭疼?企業(yè)無線固話無需布線、即開即用,已成為現(xiàn)代辦公新寵!今天,手把手教你3步完成線上申請(qǐng),助你快速開通企業(yè)專屬通信服務(wù)!...
106短信+白名單:企業(yè)信息“零”漏發(fā)
企業(yè)與用戶之間的信息傳遞十分重要,但普通短信常面臨被攔截的困境,導(dǎo)致關(guān)鍵通知無法及時(shí)、準(zhǔn)確的送達(dá),給企業(yè)運(yùn)營和用戶服務(wù)帶來極大困擾。106短信結(jié)合白名單通道,為企業(yè)提供了高效可靠的解決方案。...
企業(yè)用手機(jī)號(hào)做服務(wù)熱線的5個(gè)隱患
雖然現(xiàn)在的企業(yè)通信工具和系統(tǒng)很多,但仍有大量中小公司習(xí)慣用手機(jī)號(hào)接單。雖然這種方式看似便捷、直接,但實(shí)際上卻隱藏著不少隱患,甚至可能悄然流失大量潛在客戶。...
號(hào)碼認(rèn)證+閃信幫你提高電話接通率
您是否也經(jīng)歷過這樣的場(chǎng)景?精心準(zhǔn)備的營銷話術(shù)無處施展,電話那頭傳來的只有冰冷的忙音或拒接的提示。銷售團(tuán)隊(duì)士氣低落,寶貴線索白白浪費(fèi),營銷成本卻居高不下。...
號(hào)碼認(rèn)證如何讓陌生來電接聽率提升65%
據(jù)統(tǒng)計(jì),90%的陌生來電會(huì)被直接拒接,這不僅導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)效率下降,更可能錯(cuò)失潛在客戶1。如何破解這一困局?答案就藏在“號(hào)碼認(rèn)證”技術(shù)中。...