400電話實現(xiàn)原理
作者:xtwytrust 日期:2019-08-20 瀏覽次數(shù): 400電話實現(xiàn)原理
【400電話實現(xiàn)原理】400電話業(yè)務是中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信三大運營商及相關的合作商推出的,旨在改善企事業(yè)單位的服務質量、提升企事業(yè)單位的對外形象,它適用于企事業(yè)單位,及個體工商戶。
400電話實現(xiàn)原理是:客戶撥了號碼之后,信號傳至基礎運營商的400電話系統(tǒng)中心,該系統(tǒng)中心將會根據用戶的設置做相應的語音導航、在線留言、接收傳真等操作;若用戶選擇呼轉到某號碼上,系統(tǒng)中心會把客戶與被轉接電話通過PSTN線路進行對接,以供雙方通話。這種通話,可以說是專職為撥打的客戶服務的,因為撥打企事業(yè)的這個10位數(shù)的號碼是無需加撥區(qū)號、無需支付長話費的。
800電話是全免費電話,僅限座機撥打,這不僅大大限制了撥打的范圍,而且還會產生大量騷擾電話,影響通話效率及妨礙對真正的業(yè)務來電的及時處理。
400電話是免長途費電話,手機、座機小靈通均可撥打,因此能拓展了7.5億移動用戶,應用范圍遠遠超越了800電話。
400號碼廣泛應用于大企業(yè),已經成為名牌企業(yè)的標志。擁有一個400號碼,企業(yè)的品牌形象將得到極大提升。400電話是專為企業(yè)量身打造的一項業(yè)務,應用方式靈活,資費低廉,拉近了企業(yè)與客戶的距離。
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