日前，中國電信杭州分公司啟動互聯(lián)網(wǎng)+“郵政跨界合作模式”，在蕭山區(qū)線下試點的基礎(chǔ)上，在市區(qū)各經(jīng)營單元試水線上線下O2O聯(lián)動，由電渠集約支撐，優(yōu)化人力，縮短用戶辦理套餐時限，并逐步在全地區(qū)推廣。

據(jù)介紹，郵政跨界合作模式以“用戶在中國郵政儲蓄銀行凍結(jié)存款，由中國電信免費贈機”的金融擔(dān)保模式開展。這種新穎的組合模式，能讓用戶享受實惠，為郵政儲蓄增量，還能推動電信業(yè)務(wù)發(fā)展，一舉三得，實現(xiàn)了三方共贏。

跨界合作過程中，由中國電信杭州分公司各經(jīng)營單元指派人員進駐浙江省郵政公司杭州市分公司指定網(wǎng)點進行現(xiàn)場營銷，用戶只需在郵儲銀行凍結(jié)存款兩年，辦理合約套餐，就可免費拿手機。“存款質(zhì)押贈機”跨界合作模式的目標(biāo)用戶主要鎖定在25~45歲的外來務(wù)工人員，宣傳口號也相當(dāng)吸引人：“存款是你的，利息是你的，手機也是你的！”吸引大量郵局和電信公司的共同用戶前來辦理手機套餐。

“郵政跨界合作模式”是中國電信杭州分公司對“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的一次最新實踐和應(yīng)用。合作中，通過線上線下協(xié)同，真正實現(xiàn)O2O營銷模式。杭州電信還充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢，在線上通過各觸點進行宣傳，如在“杭州19樓”、“杭州網(wǎng)”等著名本地論壇發(fā)帖，“杭州電信微廳”等公眾號推送、話題炒作等手段，引客流至線下辦理，線上同步做好支撐。

今年，杭州電信在電子渠道加強線上集約和O2O運營服務(wù)兩大能力的提升，郵政跨界合作讓O2O運營能力再上新臺階。后續(xù)，“郵政跨界合作模式”還將以互聯(lián)網(wǎng)+金融消費理念，實現(xiàn)翼支付等互聯(lián)網(wǎng)線上支付方式，不斷優(yōu)化整體流程，增加辦理渠道，縮短辦理時長，提升用戶感知。

預(yù)計到2015年年底，郵政跨界合作將新增合約機用戶10000戶，日均達50戶。同時，還將逐步優(yōu)化跨界產(chǎn)品，增加高速寬帶和iTV業(yè)務(wù)、組建用戶虛擬網(wǎng)、郵政用戶可同時享受電信優(yōu)惠等內(nèi)容。