首頁(yè) > 信通在線 > 運(yùn)營(yíng)商 > 泉州電信推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值化運(yùn)營(yíng)
福建泉州電信圍繞創(chuàng)收、降本兩條線,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值運(yùn)營(yíng)水平。今年第一季度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收720萬(wàn)元,其中節(jié)能減排創(chuàng)收290萬(wàn)元、管線遷改賠補(bǔ)190萬(wàn)元、維護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)收71萬(wàn)元、尋求商機(jī)增收39萬(wàn)元、基站簽約免租金76萬(wàn)元、盤活資源54萬(wàn)元。
營(yíng)造價(jià)值化運(yùn)營(yíng)氛圍。下發(fā)指導(dǎo)意見(jiàn),通過(guò)業(yè)務(wù)說(shuō)明進(jìn)行案例分享,傳達(dá)價(jià)值化運(yùn)營(yíng)精神。組織全市政企支撐中心相關(guān)骨干人員進(jìn)行維護(hù)價(jià)值化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)交流,深化維護(hù)人員的營(yíng)銷意識(shí)。由網(wǎng)運(yùn)部分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,聯(lián)合網(wǎng)安創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全市走訪和交流支撐,提升全員認(rèn)知,營(yíng)造全區(qū)價(jià)值化運(yùn)營(yíng)氛圍。開(kāi)展2015年降本增收專項(xiàng)活動(dòng),并納入季度競(jìng)賽。
找商機(jī)三步走,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力、收入雙提升。通過(guò)日常排障、客戶資源梳理等,發(fā)現(xiàn)客戶產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)存在的不足和隱患等問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)化升級(jí)等建議。第一季度為客戶搬遷整治網(wǎng)絡(luò)22次,完成60家全球眼資源信息調(diào)查,進(jìn)行后續(xù)維護(hù)簽訂、高清改造。主動(dòng)進(jìn)行客戶網(wǎng)絡(luò)分析,發(fā)現(xiàn)商機(jī)、產(chǎn)品服務(wù)延伸4個(gè),同時(shí)挖掘部分大客戶機(jī)房搬遷需求。通過(guò)組織重點(diǎn)客戶培訓(xùn)、加強(qiáng)客戶走訪互動(dòng),提升客戶的品牌認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)商機(jī)挖掘。
持續(xù)降本增效,提升運(yùn)營(yíng)成本效益。一是加快推進(jìn)節(jié)能減排。快速組織進(jìn)行高耗低效老舊設(shè)備退網(wǎng),最大限度減少能耗支出。目前已完成3個(gè)母局、5個(gè)模塊局、208個(gè)接入網(wǎng)退網(wǎng)。二是加強(qiáng)閑置資產(chǎn)盤活。建立調(diào)度共享平臺(tái),通過(guò)閑置資源、廢舊設(shè)備、材料的回收再利用,提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。三是強(qiáng)化管線遷改賠補(bǔ)。規(guī)范電纜損失報(bào)案、資料收集、理賠計(jì)算辦法流程,并制定、落實(shí)電纜損失保險(xiǎn)理賠成功激勵(lì)辦法,提高電纜保險(xiǎn)理賠積極性,促進(jìn)主動(dòng)理賠,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源創(chuàng)收,彌補(bǔ)管線成本缺口。四是拓展基站簽約免租金。將簽約免租金納入季度降本增效專項(xiàng)競(jìng)賽中,樹(shù)立降本即增效的理念,首季簽約成功免租金站點(diǎn)10個(gè),減少成本支出76萬(wàn)元。