信通網(wǎng)贏專業(yè)提供：400電話、400電話辦理、400電話號碼等，全國400電話。

客戶介紹
2001年10月14日，黃龍洞投資股份有限公司與鳳凰縣人民政府正式簽定《湖南省鳳凰縣八個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》，以9.36億元的合同載明金額獲得鳳凰縣八大景點(diǎn)50年經(jīng)營權(quán)。依據(jù)合同，以經(jīng)營開發(fā)鳳凰八大旅游景區(qū)（點(diǎn)）為主的鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司于2002年1月1日正式經(jīng)營。公司注冊資本：3000萬元；注冊所在地為湘西州鳳凰縣沱江鎮(zhèn)，法人代表是葉文智
鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司，于2012年年初掛牌成立，股東包括友阿集團(tuán)、隆平高科、新華聯(lián)、拓維信息等湖南本土資本大鱷，而葉文智的目標(biāo)是將鳳凰古城公司運(yùn)作上市。
截止2005年12月底，鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司市場營銷投入3600萬元，共支付政府經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、古城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)等共計(jì)1.6億元。大投入帶來良好的市場回報(bào)：四年共接待游客573萬人次，合計(jì)經(jīng)營收入9967萬元，相當(dāng)于接管前鳳凰2001年經(jīng)營收入的60多倍。2006年鳳凰古城公司繼續(xù)保持高速增長，公司經(jīng)營出現(xiàn)了更為強(qiáng)盛的勢頭，全年接待游客316萬人次，營業(yè)收入突破5000萬元。預(yù)計(jì)2007年可實(shí)現(xiàn)旅游收入8500萬元—1億元。鳳凰古城公司成為了湘西土家族苗族自治州名副其實(shí)的龍頭企業(yè)。

面臨問題
    鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司，主要項(xiàng)目有：鳳凰古城、張家界黃龍洞景區(qū)、大型3D歌舞劇《煙雨張家界》 、洪江古商城。企業(yè)需要讓客戶很快的找到感興趣的旅游景點(diǎn)或者項(xiàng)目，以此提供更快捷方便的旅游咨詢服務(wù)。利用我公司400電話的商務(wù)導(dǎo)航功能滿足了這一需求。
    由于客戶是湖南長沙客戶，涉及到運(yùn)營商之間的互聯(lián)互通問題，在號碼開通初期，接通率產(chǎn)生一些小問題。但是北京信通本著以客戶為本的原則，積極查看問題，并通過自有技術(shù)改善了運(yùn)營商互聯(lián)互通問題，保證了客戶的基本利益，讓400電話的接通率及通話質(zhì)量再一次得到了保障。
實(shí)現(xiàn)效果
    北京信通客戶經(jīng)理通過對客戶公司的功能需求、實(shí)際話務(wù)需求等多方面因素對客戶的企業(yè)通信系統(tǒng)制定了有效可行的方案，并使得客戶在愉快、融洽的氛圍下得到了所需的企業(yè)通信服務(wù)。主要體現(xiàn)在
1、實(shí)時(shí)與客戶溝通，快速了解客戶需求，并以此推薦功能號碼及方案
2、400電話提升了該企業(yè)的形象、完善了客戶體驗(yàn)
3、讓客戶通過導(dǎo)航與分支統(tǒng)計(jì)功能的結(jié)合，迅速掌握客戶對各個(gè)項(xiàng)目的感興趣程度，并以此為依據(jù)，制定企業(yè)項(xiàng)目宣傳計(jì)劃。
4、及時(shí)提供相應(yīng)客戶后期的功能更改、目的碼更改等服務(wù)，讓客戶的通信系統(tǒng)可以針對項(xiàng)目的變化實(shí)時(shí)更新通信系統(tǒng)。
像鳳凰古城文化旅游一樣在中國的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，400號碼全國唯一、簡單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)的品牌、形象和實(shí)力，更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱、掛機(jī)短信、漏話短信等強(qiáng)大功能相扶相助，在資費(fèi)上為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)，再次體現(xiàn)了企業(yè)以用戶至上的理念和形象。北京信通將繼續(xù)為鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司提供更全面、更有效的通信服務(wù)。

相關(guān)推薦閱讀：旅游行業(yè)400電話